セキスイハイム(セキスイファミエス)の半年点検

セキスイハイム(セキスイファミエス)の半年点検

 

家の引き渡しを受けた後のアフターメンテナンスはグループ会社であるセキスイファミエスが担当することになります。土地探しから家づくり、何度も展示場に足を運んでの打ち合わせ、何ヶ月も大変な思いをして、やっと完成した家、思い入れも強いことだと思います。そんな大切な家の資産価値を維持して末永く快適に暮らすためには当然ながら適切なメンテナンスが必要です。

セキスイハイムには60年という長期サポートシステム制度が整っており、迅速で継続的なサポートを受けることができます。これは業界トップクラスのメーカーだからこそできるきめ細かなサービスです。本記事では、セキスイファミエスの半年点検がどのように行われるか、点検日の調整・担当者HEMSの設定・点検に要する時間等について紹介します。

点検日の希望

引き渡しから4ヶ月を経過したころ、セキスイファミエスから半年点検のお知らせと希望日調査の手紙が届きますので、希望日時を記載して郵送かファクシミリで回答します。そうすると詳細の日時の調整の連絡が入ります。

点検事項

玄関ドアの開閉からはじまり、各窓の開閉やネジの緩み、快適エアリーのグリル点検、フローリングの軋みや凹み、外壁タイルなど点検が行われます。具体的には以下の項目です。

屋外

  1. 基礎
  2. 外壁(タイルの割れ、目地の変退色、ひび割れ)
  3. 屋外設備(エコキュート、屋外照明・インターホン)
  4. 玄関ポーチ
  5. バルコニー
  6. ステップ
  7. エクステリア(門柱・塀・カーポート)

※上記2の外壁タイルについて、セキスイハイムの木造住宅は現地でタイルを貼りますが、鉄骨系住宅は工場でタイルが貼られます。工場から現地までユニットの輸送中に何かの衝撃でタイルにひびが入っていることがあるそうです。

(関連記事:外壁磁器タイル)

屋内

水廻り【キッチンダイニング】

  1. レンジフード
  2. 収納
  3. 床下収納
  4. 電気設備(コンセント、スイッチ、照明器具)

セキスイハイム・セキスイファミエスの半年点検

水廻り【洗面所・脱衣所】

  1. 水栓レバー
  2. 排水管
  3. 内装仕上げ(剥がれ、浮き、床の軋み)

水廻り【浴室】

  1. 水栓レバー
  2. 浴槽
  3. シャワー
  4. 排水口
  5. 建具(手すりの固定、ドアの建てつけ)
  6. 目地(コーキング等の切れ)
  7. 電気設備(コンセント、スイッチ、照明器具)

セキスイハイムのファミエスの半年点検

水廻り【トイレ】

  1. 便器、ロータンク
  2. 水栓レバー
  3. 開口部(サッシの建てつけ)
  4. 建具
  5. 収納(扉、棚板)
  6. 電気設備(コンセント、スイッチ、照明器具)
  7. 内装仕上げ

屋内

リビング

  1. 開口部(サッシの建てつけ、レール部ゴミ等)
  2. 網戸(建てつけ、破れ)
  3. クローゼット(扉の建てつけ、引手ぐらつき)
  4. 換気ガラリ(フィルター状況、開閉つまみ作動)
  5. 電気設備(コンセント、スイッチ、照明器具)

洋室・和室・子供部屋

上記リビングと同様

床下

  1. 床下配管(配管漏水、雨水侵入)
  2. 換気点検口(蓋の収まり、軋み音、段差)
  3. 床下状況(腐朽、蟻害)

屋内設備

  1. 煙感知器(警報ブザー作動確認)
  2. 空調機器(作動状況)
  3. 分電盤(漏電、作動)
  4. 快適エアリー(吸込みグリルの風、目詰まり、ガラリ割れ)
  5. 太陽光発電

(関連記事:快適エアリー)

保証・お手入れの説明

  1. 保証内容(免責事項)
  2. 保証範囲(期間、防蟻処理)
  3. お手入れ案内(エコキュート、お手入れ読本、消耗品購入)
  4. お客様センターの案内

 

(関連記事:ファミエスの延長保証)

 

点検時間

上記項目を丁寧に点検して回るので、所要時間は1時間〜、手直しが必要な場合は2時間程度は考えていた方がよいです。特に初回の点検は点検に来た担当者への疑問・質問も多いと思います。

例えば、快適エアリーの効果的な使い方や換気システム、太陽光発電などの設定なども尋ねたいところだと思います。

担当者

点検担当者は固定制なので基本的には変わりません。今後長い付き合いになります。

設備に不具合が生じた場合には通常の2年保証で修理できるもの、設備の10年延長保証でフォローできるもの、また、オーナーズ保険もあるので、まずは連絡をしてくださいとのことでした。分からないことや疑問に思うことは何でも尋ねた方が安心ですよね。

(関連記事:オーナーズ保険)

最後に

点検項目にもあるように、かなり細かな所まで見ていただき、軋み音が大きかったり、動きが鈍かった箇所はビス等の調整をしてもらいました。

そして点検項目が記載した6枚にも及ぶ報告書が後日郵送され、報告書には点検項目と作業をした箇所が記されていました。住み始めて毎日使うもの(例えばリビングドア等)はどうしてもビスの緩みなどが出てきますので、こういう点検時には助かりますね。

また、後からセキスイハイムのオプション部材を取り付けたい場合やちょっとした修繕も対応してくれますので安心です。

【セキスイファミエス公式HP】

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